Хранилище отложенного доступа

Данные могут подождать. Шанс вернуть доступ – останется.

Если вы потеряли пароль к своему архиву, мы сохраним файл. Когда появится подходящий способ восстановления, вы узнаете первым и сами выберете, что делать дальше.

Узнать, как всё устроено ↓

Контур хранения активенTD–01

archive_2016.7z

684 МБ · AES-256

Сохранён

ЦелостностьПодтверждена

ХранениеРазрешено

ВосстановлениеТолько после согласия

УдалениеПо запросу

Не читаемНе индексируемНе передаём

01 / Зачем

Пароль потерян.
Данные – не обязательно.

Из-за забытого или утерянного пароля семейные фотографии, рабочий проект, исследование или личный архив могут оказаться недоступны сегодня. Но методы анализа, вычислительные мощности и инструменты восстановления развиваются.

Мы сохраняем возможность вернуться к данным позже – без обещаний невозможного и скрытых действий.

ГОРИЗОНТ ХРАНЕНИЯ∞

Пока не сработает условие, которое выбрали вы.

02 / Процесс

Четыре шага.
Ни одного решения за вас.

Правила хранения фиксируются до передачи файла и остаются доступны для изменения в личном кабинете.

Передайте архив

Загрузите ZIP, RAR или 7Z с устройства либо оставьте ссылку для скачивания файла нашим администратором.

Задайте правила

Срок, условия удаления, контакты и степень разрешения на работу с файлом.

Мы храним

Проверяем контрольную сумму и состояние носителей, не индексируя содержимое.

Вы решаете

Получаете уведомления и меняете разрешения в любой момент из кабинета.

Важный принцип: наличие или появление нового метода восстановления ещё не означает автоматическую обработку хранящегося файла. Сначала – уведомление, затем пауза минимум 7 дней, и только потом действие, если оно разрешено заданными вами настройками.

03 / Безопасность

Сайт на хостинге.
Ваши данные – в другом контуре.

Публичный сервер управляет кабинетом, статусами и очередью файлов. После появления архивов администратор вручную переносит их в отдельные VeraCrypt-контейнеры.

Сервер сайтаКабинет · статусы · очередь

ручное получение администратором

Хранилище 1GBБаза · временные файлы · SHA-256

ручной проверяемый перенос

Зашифрованный дискVeraCrypt · отдельный контейнер клиента

Отключён

только на время операции

Проверка и отключениеРазмер · SHA-256 · журнал · dismount

Закрытое серверное хранилище

База и каталоги архивов не публикуются в интернет. Доступ к файлам требует роли администратора.

Зашифрованная зона приёма

Входящий файл сохраняется временно, а размер и SHA-256 фиксируются до ручного переноса администратором.

Контейнер на клиента

На отдельном диске используется персональный VeraCrypt-контейнер. Он подключается только на время записи, проверки или выдачи.

Проверяемый перенос

До и после переноса сверяются размер и SHA-256. Контейнер отключается только после подтверждения записи и журнала операции.

Доступ по ролям

Passkey для команды, второй фактор, журнал действий и принцип минимальных полномочий для сервера, шлюза и хранилища.

Важно: перенос выполняется администратором вручную после появления файлов. Защиту дают отключённые VeraCrypt-контейнеры, минимальные права системной учётной записи и проверяемый журнал операций.

04 / Разрешения

Три режима.
Меняются в любой момент.

РЕЖИМ A

Только хранить

Мы сохраняем файл и проверяем его целостность. Никаких попыток восстановления.

Максимум контроля

РЕЖИМ B · РЕКОМЕНДУЕМ

Сначала уведомить

При появлении метода вы получите письмо и сами решите, разрешить ли обработку.

Баланс

РЕЖИМ C

Пробовать автоматически

Мы предупредим за 7 дней. Если настройки не изменятся, метод будет применён.

Быстрее к результату

05 / Методы восстановления

От точной подсказки
к осторожному поиску.

Мы используем законные методы только для восстановления доступа к архивам. Сначала – наиболее точные гипотезы, затем более ресурсоёмкие варианты.

При успешном восстановлении доступа стоимость составляет 1 000 ₽ за каждый гигабайт данных.

01Сначала

Словари и известные варианты

Проверка слов, дат, имён, старых шаблонов и вариантов, которые сообщил сам владелец. Это самый аккуратный способ начать поиск без огромного перебора.

02Точно

Маски и правила

Если известны длина, начало, окончание, раскладка или состав пароля, область поиска резко сокращается. Например: слово, две цифры и один специальный символ.

03Ресурсоёмко

Перебор на GPU

Используется только для архивов, на работу с которыми есть явное разрешение. Ограничения из анкеты помогают не тратить вычисления на заведомо неподходящие комбинации.

04По ситуации

Особенности формата

Для некоторых версий ZIP, RAR и 7Z могут появляться проверенные методы, связанные с реализацией формата, повреждёнными заголовками или известным фрагментом исходных данных.

05После аудита

Будущие методы

Мы следим за развитием инструментов, но не запускаем неизвестный код на основном хранилище. Новый метод сначала проверяется в отдельной лабораторной среде.

06 / Условия работы

Первый гигабайт – бесплатно.
Дальше – годовая оплата.

Первый 1 ГБ общего объёма архивов в аккаунте всегда хранится бесплатно. Хранение сверх 1 ГБ стоит 1 000 ₽ за каждый дополнительный гигабайт в год. Оплата только ежегодная.

Первый 1 ГБ в аккаунтеВсегда бесплатно

Объём сверх 1 ГБ1 000 ₽ за ГБ в год

Период оплатыТолько ежегодно

Восстановление доступа1 000 ₽ за ГБ при успехе

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА при успешном результате

Стоимость восстановленияДоступ к вашим данным

1 000 ₽за гигабайт данных

Первый 1 ГБ хранения всегда бесплатно
Свыше 1 ГБ – 1 000 ₽ за ГБ в год
Уведомления и журнал действий
Разрешения на восстановление задаёте вы

ВажноПрямая загрузка зависит от текущего технического лимита и свободного места на сервере. Для более крупного файла оставьте ссылку для скачивания нашим администратором.

При успешном восстановлении доступа стоимость составляет 1 000 ₽ за каждый гигабайт данных. Оплата хранения производится отдельно, только за год.

TotalDataУВЕДОМЛЕНИЕ / 01

Тема

Появился совместимый метод восстановления

Для архива archive_2016.7z найден новый метод. Согласно вашим настройкам, обработка начнётся через 7 дней.

Изменить настройки хранения →

07 / Уведомления

Без сюрпризов.
Даже через десять лет.

Контакты подтверждаются регулярно. Перед любым новым видом обработки мы отправляем понятное уведомление и оставляем время на отказ.

Основная и резервная электронная почта
Повторная проверка контактов раз в год
История согласий с датой и версией условий
Наследуемый контакт на случай потери доступа

08 / Связаться

Вопросы о хранении?
Ответим по существу.

Напишите команде TotalData через форму или воспользуйтесь подходящим адресом электронной почты.

Общие вопросы Безопасность и данные Условия работы и оплата Удаление архива

Служба поддержкиsupport@totaldata.ru

Другие вопросыinfo@totaldata.ru

Не отправляйте через форму пароль от архива, платёжные реквизиты или другие секреты.

09 / Вопросы

Перед тем,
как доверить файл.

Мы не обещаем невозможного и заранее объясняем границы ответственности.

01Вы гарантируете, что архив удастся открыть?＋

Нет. Мы обеспечиваем хранение и контроль целостности, но не можем обещать появление подходящего метода восстановления. Если такой метод появится, мы действуем строго по вашим разрешениям.

02Сотрудники видят содержимое архива?＋

Нет.

03Как прекратить хранение и удалить данные?＋

Отправьте запрос из личного кабинета – архив останется в списке со статусом ожидания. Администратор удалит временную серверную и, если она создавалась, автономную копию, затем подтвердит выполнение защищённым ответным письмом. После подтверждения архив исчезнет из списка, а вы получите уведомление.

04Что произойдёт, когда появится новый метод восстановления?＋

Если восстановление разрешено – мы предупредим минимум за 7 дней до запуска. Если разрешено только уведомление – пришлём предложение изменить настройки. Без вашего разрешения файл останется только на хранении.

05Можно ли использовать TotalData как облачный диск?＋

Нет. TotalData – сервис долгосрочного сохранения архивов с утраченным паролем, а не файловое хранилище или файлообменник. После приёма архив нельзя просто скачать обратно из кабинета. Кабинет показывает состояние, контрольную сумму, правила хранения и результат восстановления, если он появится.

06Можно ли передать архив ссылкой?＋

Да. В кабинете можно оставить ссылку для скачивания файла нашим администратором. После получения архива статус обновится в кабинете.

07Что происходит при удалении профиля?＋

Для удаления профиля сначала запросите управляемое удаление каждого архива через кабинет, а по учётной записи обратитесь в поддержку. Архив считается удалённым только после ручного удаления администратором и подтверждения ответным письмом.

08Какие сведения о возможном пароле стоит указать?＋

Любая достоверная подсказка сокращает область поиска: примерный вариант, длина, язык, регистр, цифры, пробелы и специальные символы. Все поля необязательны, а для каждого признака можно выбрать «да», «нет» или «не помню». Не нужно придумывать ответ, если вы не уверены.

09Где находятся файлы после загрузки?＋

Входящая копия находится в зашифрованном хранилище сервера. Администратор переносит её на локальное устройство в VeraCrypt-контейнер. Статус меняется только после подтверждённого переноса.

010Есть ли ограничение на объём?＋

Прямая браузерная загрузка ограничена текущими техническими возможностями сервера и антивирусной проверки. Если файл не проходит прямую загрузку, оставьте ссылку для скачивания администратором. Первый 1 ГБ общего объёма архивов в аккаунте всегда хранится бесплатно. Хранение сверх 1 ГБ стоит 1 000 ₽ за каждый дополнительный гигабайт в год. Оплата только ежегодная.

011Как получить архив после успешного восстановления?＋

Выдача выполняется по обращению клиента: администратор согласует безопасный способ передачи и подтвердит результат. При успешном восстановлении доступа стоимость составляет 1 000 ₽ за каждый гигабайт данных. После получения архива дальнейшее хранение или управляемое удаление выполняется по отдельному запросу через кабинет.

012Сколько стоит хранение?＋

013Сколько стоит восстановление доступа?＋

При успешном восстановлении доступа стоимость составляет 1 000 ₽ за каждый гигабайт данных.

Решение можно отложить

Файл не обязан исчезнуть
вместе с паролем.

Первый 1 ГБ хранения всегда бесплатно. Правила хранения останутся под вашим контролем.